Reporting und Controlling
Eigene Daten sind immer noch die richtige und eine zuverlässige Quelle, um Entscheidungen im Versandhandel zu fällen. Sie sind das Rückgrat eines jeden Versandhauses. Wir von ALEA helfen Ihnen, den Überblick zu behalten und anhand übersichtlicher Reports und verlässlicher Kennzahlen Entscheidungen zu treffen.
Intelligentes Reporting muss die wichtigsten Berichte umfassen, die ein Versandhaus zur Bewertung seines operativen Geschäfts benötigt:
- Übersichten über die wichtigsten Geschäftsergebnisse
- Auftragsauswertung hinsichtlich Erfassungsarten, Wochentage und Tageszeiten, etc.
- Retourenauswertung im Hinblick auf Retourengründe, Warengruppen, Einkäufer, Lieferzeit des Artikels
- Marktpenetration mit Geographie, auch unter Berücksichtigung der Standorte von Filialen oder Außendienstmitarbeitern
- Analyse der Kundenqualität nach Aktivität und Haltbarkeit
- Kundenprofilstatistik
- Artikelrangliste zur Bewertung des Artikelerfolgs, wenn u.a. auch im Hinblick auf verschiedenen Aktionen
- Werbeaktionsauswertung für das komplette Controlling von Aktionen
Mit Kennzahlen lassen sich komplexe Sachverhalte erfassen, messen und in knapper Form darstellen.
Ob prozessorientiert, gegliedert nach Unternehmensbereichen oder als täglichen Überblick für die Geschäftsleitung, ALEA entwickelt Kennzahlen-Datenbanken mit der entsprechenden Visualisierung, die Ihnen das tägliche Geschäft transparenter machen oder strategische Entscheidungen vorbereiten.
Unser Technologiepartner prudsys AG liefert Reporting- und Analysetools, die den modernen Anforderungen im analytisches CRM und Controlling genügen und anwenderfreundlich Kennzahlen und Reports darstellen.
Wenn wir Ihnen unsere Kennzahlen vorstellen sollen, wenn Sie die richtigen Berichte für Ihr Geschäft brauchen, dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir machen Ihnen unverbindlich einen Vorschlag.