Software-Support
Software, die die zentralen Abläufe in einem Unternehmen bestimmt, unterliegt einem ständigen Wandel durch die Anforderungen seiner Anwender. Neue Geschäftszweige, Verbesserungen in den Abläufen oder Änderungen in der Kundengewinnung müssen in den bestehenden Systemen abgebildet werden. Dies gilt insbesondere für Software für den Versandhandel, der auf Distanz seinen Kunden zufrieden stellt.
Unser Team besteht aus erfahrenen Projektleitern und Support-Programmierern, mit mehrjähriger Berufserfahrung in Softwareprojekten im Versandhandel. Wir können daher unseren Kunden dabei helfen, innovativ zu sein und dabei gleichzeitig Änderungen in die bestehende Software einzuarbeiten.
Wir bieten dafür folgende Services und Dienstleistungen an:
- Projektbetreuung von der Anforderung bis hin zur Implementierung und Live-Schaltung
- Individuelle Projektleitung durch versandhandelserfahrene Projektleiter
- Fundierte Spezialkenntnisse in MAILplus (Anwendungsoptimierung)
- Analyse von (Organisations-)Anforderungen
- Ausarbeiten von (Detail-)Konzepten
- Ablaufoptimierung
- Organisationsberatung
- Schulung/Support (Versandhandel und allgemeine Hardware-Themen für das System i5)
- RPG - Programmierung nach Aufwand und/oder Festpreis nach Analyse
- Dokumentation bestehender Abläufe
- Query (Erstellung neuer und Überprüfung vorhandener Query, sowie Schulung von Mitarbeitern in Query)
- Beratung/Unterstützung bei Software-Evaluation, auch bei Software, die nicht speziell Versandhandelssoftware ist
Wenn Sie an diesen Leistungen interessiert sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot, das Ihren Anforderungen entspricht.